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REGLAMENTO FESTEJOS GUIYI, C.A.
(Contratación de Banquetes, Fiestas y/o Decoraciones)
DEL CONTRATO Y FORMA DE PAGO:
El cliente cancelará el setenta y cinco por ciento (75%) del monto total al momento de la firma y el veinticinco por ciento (25%) restante deberá ser cancelado antes del evento, quedando pendiente los ajustes correspondientes a cualquier alteración que sufra el presupuesto inicial, esta diferencia se cancelará al finalizar la reunión. EL CLIENTE DEBE DEJAR UN VOUCHER ABIERTO 72 horas antes del evento de lo contrario este no podrá ser realizado.
Las compañías que tengan crédito con FESTEJOS GUIYI, C.A. también deberán pagar el setenta y cinco por ciento (75%) del valor del evento y el veinticinco por ciento (25%) restante mas extras podrán ser cargados a su cuenta si así lo desease.
DE LAS SUSPENSIONES:
Las suspensiones que se hagan por escrito con Diez (10) días hábiles de anticipación a la fecha del evento, recibirán devuelta la cantidad pre-pagada menos aquella cantidades dadas como anticipo por compromisos contraídos en relación a dicho evento y que no se puedan recuperar. FESTEJOS GUIYI, C.A. no aceptará suspensión en forma verbal. Las suspensiones que se hagan con menos de Diez (10) días hábiles de anticipación tendrán las siguientes penalidades:
1. Si la suspensión es entre Nueve (9) y Tres (3) días hábiles, esta tendrá una penalidad del Cincuenta por ciento (50%) del monto del presupuesto, mas aquellas cantidades dadas por anticipado por compromisos contraídos en relación a dicho evento y que no se puedan recuperar.
2. Si la suspensión es hecha con Dos (2) días hábiles de anticipación tendrá una penalidad del Cien por ciento (100%) del monto del presupuesto más aquellas cantidades dadas por anticipado por compromisos contraídos en relación a dicho evento y que no se puedan recuperar.
DE LAS RESPONSABILIDADES:
El cliente es responsable por la conducta de sus invitados y/o contratados, por lo tanto se hace responsable de cualquier daño que pudiese ocasionar el comportamiento de los mismos. Igualmente es responsabilidad del cliente los daños y perjuicios causados por los invitados y/o personas o empresas contratadas por éste, para la decoración, amenización musical u otros.
FESTEJOS GUIYI, C.A. no se hace responsable de cualquier pérdida que tengan los invitados de artículos de su propiedad o accidentes que sufran estos durante el evento, así como tampoco de cualquier acción de otros huéspedes o visitantes hospedados en el hotel; FESTEJOS GUIYI, C.A. no se hace responsable de daños ocurridos y/o causados a objetos traídos por el cliente y/o personas contratadas por éste a los eventos; FESTEJOS GUIYI, C.A. se reserva el derecho de admisión de cualquier invitado al evento; lo cual se notificará al cliente para que proceda a retirarlo.
DE LAS NORMAS DE FESTEJOS GUIYI, C.A.:
1. Los eventos tienen que finalizar a la hora prevista (Max hasta 3:30 a.m). En caso contrario el Cliente deberá pagar Sesenta mil bolívares (Bs.60.000, 00) adicionales por cada hora o fracción, mas Veinte mil (Bs. 20.000.00) bolívares adicionales por cada hora extra de cada trabajador involucrado en el evento.
2. No está permitido ningún tipo de ruido que perturbe la tranquilidad de los huéspedes y los vecinos de la zona.
3. No esta permitido pegar nada en las paredes si lo hacen se les cargará un adicional de Bs. 250.000 por daños.
4. NO está permitido usar PAPELILLO dentro y fuera de las áreas. En caso que se utilice El Cliente deberá pagar ciento cincuenta mil Bolívares (Bs.150.000.00) adicionales por la infracción.
5. Cualquier daño a cosas o equipos pertenecientes al hotel o nó, deberán ser pagados en su totalidad o parcialmente, según lo dictamine el hotel, por el contratante del evento, haya sido causado por él o por alguno de sus invitados.
6. No esta permitido contratar a otra Agencia de Festejos, ni traer comida o refrigerios de afuera, ni traer sus propios mesoneros.
7. A partir de las 6:00 PM, días feriados, Sábados y Domingos, se cobrará un Supervisor extra por cada 100 invitados a un evento.
8. El voucher abierto 72 horas antes del evento será cubrir cualquier imprevisto de ultima hora. En el caso de no ser utilizado este será devuelto o destruido al día hábil siguiente a la realización del evento.
DE LAS ALTERACIONES:
FESTEJOS GUIYI, C.A. se reserva el derecho de alterar cualquiera de los puntos contratados, sin que el cliente nada tenga que reclamar, si así lo considera necesario, por causas ajenas al Hotel, siempre y cuando sea para una mejor organización y desenvolvimiento del evento. En caso de que el cliente pida una modificación de lo contratado deberá hacerlo con setenta y dos (72) horas de anticipación y tendrá que pagar por adelantado la totalidad de los pagos a que de lugar esa modificación. En caso de la decoración dicha modificación debe hacerse con siete (7) días de anticipación.
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